KG Import (kgi.dk)

Her kan du altid skrive hvis du er i tvivle om hvilke forum du skal skrive i.
scootergrisen
15. Rang
15. Rang
Indlæg: 11143
Tilmeldt: 11. april 2010 11:30

KG Import (kgi.dk)

Ulæst indlæg af scootergrisen »

Jeg ville købe en Malossi Multivar pakke med nummer 5113790 til min Kymco Super 8.
Jeg ser de har Malossi Multivar på deres hjemmeside : http://www.kgi.dk/product-8590-4804.php
Men der står kun deres eget reservedelsnummer og ikke det nummer som Malossi bruger.

Derfor ringer jeg før jeg bestiller for at høre om det er nummer 5113790 og får afvide at det er det.
Jeg bestiller og inden jeg betaler ringer jeg og spørger hvad pakke det er jeg har bestilt og får afvide det er nummer 5113790.
Jeg betaler og venter på min pakke med post danmark.
Da jeg åbner papkassen har jeg fået tilsendt Malossi multivar med nummer 5113269 på. Altså det forkerte nummer.
billed3448.jpg
Jeg ringer og fortæller de har sendt den forkerte men får afvide at det er det samme som er i pakken med at Malossi bare at ændres deres reservedels nummer.
Han siger at han da godt kan sende den anden pakke med nummer 5113790 men at det er præcist det samme der er i.

Jeg kontakter http://www.malossistore.co.uk/ for at høre om forskellen og får dette svar.
The information we have only refers the 5113790 multivar to the Kymco Super
8 50cc 4 stroke.

The only fitment we can find listed for the 5113269 which are in older books
shows this as for Kymco Agility 50 4t, People 50 4t and Vitality 50 4t.

We don't have access to individual component measurements, it would be best
to check with the supplying dealer, or ask them to supply you the 5113790
that is listed for the Super 8 50 4t.

Thanks

MalossiStore UK
Jeg kontakter også http://www.malossi.com/ men får aldrig noget svar.

KGI fortæller i telefonen at de har adgang til at se nogen ting på malossis hjemmeside som jeg ikke har.
I telefonen står han og kigger alle de pakker med Malossi Multivar igennem for at se hvad numre der står og der er ikke nogen 5113790 pakke selv jeg har fået afvide 3 gange at de har.

Da jeg ikke kan få et svar fra Malossi om forskellen på de 2 pakker så sender jeg pakken retur og efter nogen dage får jeg pengene tilbage for Malossi multivar som kostede 499,95 kroner og må så forsøge at købe den rigtige pakke et andet sted.

Udover Malossi Multivar pakken købte jeg også en gummipakning som passede så den beholdte jeg.

Jeg gav 58,- for levering den ene vej og 45,- for at returner pakken.
Og KGI gav mig kun pengene tilbage for Malossi Multivar pakken ikke forsendelsen frem og tilbage.

Så jeg fik spildt 103,- kroner på levering og spildte ventetiden.
Jeg havde egentligt ikke brug for gummipakningen kiggede bare om der var noget andet jeg kunne bruge nu jeg bestilte men havde selvfølgeligt ikke købt den alene hvis jeg skulle bestille.

Når man bestilte hos KGI så skal man sætte kryds ved "Jeg bekræfter at disse dele kun skal bruges til motorcykel" hvilket jeg syntes er lidt dårligt at de vil have man skal lyve for at kunne bestille det.

Jeg syntes lidt der er noget røv at jeg ringer før jeg bestiller og efter jeg har bestilt for at høre om det nu også er pakke nummer 5113790, begge gange får jeg afvide at det er det også når jeg modtager pakken er det den forkerte og de har slet ikke haft den pakke jeg vil have.
Det ville have været bedre hvis de fra starten havde sagt at de ikke har pakke nummer 5113790 men at de har en der hedder 5113269, så kunne jeg sige nej tak og prøve og finde den et andet sted i stedet for at spilde tid og penge på levering.

For denne fejllevering giver jeg KGI karakteren : :thumbdown:

Håber det går bedre hvis jeg en anden gang bestiller hos dem.
Det var da fint nok de tog telefonen når jeg ringene men det hjælper jo ikke så meget når men får det forkerte afvide.
12V
4. Rang
4. Rang
Indlæg: 49
Tilmeldt: 28. november 2011 19:40
Scootere: Piaggio Zip, gammel 45'er.
Geografisk sted: 6280 Højer
Kontakt:

Re: KG Import (kgi.dk)

Ulæst indlæg af 12V »

Du har ikke fundet en pakke med det andet varenr. endnu?

Det kan jo være de har ret, og det er afløseren til det gamle varenr. At den så har lidt pasningsproblemer på din maskine er en anden sag.

Ang. fragtpriser og returret, så er det normal kotume at det kun er varen der refunderes, ikke en evt. fragt.
scootergrisen
15. Rang
15. Rang
Indlæg: 11143
Tilmeldt: 11. april 2010 11:30

Re: KG Import (kgi.dk)

Ulæst indlæg af scootergrisen »

Jeg har bestilt hos sgncparts.dk og venter på den kommer.
Den pakke som KGI sendte mig (5113269) det er en ældre pakke der står 2007 på hæftet og Kymco Super 8 er ikke nævnt i hæftet for den var sikkert ikke lavet dengang.

Kigger man i hæftet fra 2011 står der Kymco Super 8.

Jeg er ligeglad med om det er normalt at man ikke returner fragt, jeg ringede flere gange for at kontroller at det var den rigtige pakke også sender de en anden. Så det er deres fejl.
12V
4. Rang
4. Rang
Indlæg: 49
Tilmeldt: 28. november 2011 19:40
Scootere: Piaggio Zip, gammel 45'er.
Geografisk sted: 6280 Højer
Kontakt:

Re: KG Import (kgi.dk)

Ulæst indlæg af 12V »

scootergrisen skrev:jeg ringede flere gange for at kontroller at det var den rigtige pakke også sender de en anden. Så det er deres fejl.
Det er min pointe, hvis de som Malossi forhandler er blevet instrueret i at det andet kit er der samme bare med nyt varenr. Så har de jo handlet helt korrekt.

Jeg ville også uden tøven sende en EGB1030 bøsning til en kunde der ringer til mig og bestiller en DU1030 - fordi jeg som forhandler ved at det er det samme bare med nyt/andet varenr.

Hvis der dog er forskel på de to varenumre fra Malossi, og jeg tænker på pakkens indhold, ja så er det en meget trist oplevelse! :|
scootergrisen
15. Rang
15. Rang
Indlæg: 11143
Tilmeldt: 11. april 2010 11:30

Re: KG Import (kgi.dk)

Ulæst indlæg af scootergrisen »

Når jeg som kunde specifikt spørger efter et bestemt nummer så syntes jeg det er dårligt bare at sende et andet nummer uden at snakke med kunden om det først.
Og ja det kan godt være det er det samme som er i pakken men der står ingen steder at 5113269 passer til Kymco Super 8 derfor vil jeg ikke have den.
Brugeravatar
Tommy
1. Rang
1. Rang
Indlæg: 7
Tilmeldt: 14. maj 2012 18:28
Scootere: Kymco MXU 50
Geografisk sted: Sverige

Re: KG Import (kgi.dk)

Ulæst indlæg af Tommy »

Om någon behöver så har jag en Naraku Sport variatorkitt till Super 8 4 taktare
som bara rullat ca 100 km för 300 SEK inklusive frakten :thumbup:
(Super 8 gör sedan i ca 60 km i timmen med mycket bra Acceleration)
scootergrisen
15. Rang
15. Rang
Indlæg: 11143
Tilmeldt: 11. april 2010 11:30

Re: KG Import (kgi.dk)

Ulæst indlæg af scootergrisen »

Tommy skrev:Om någon behöver så har jag en Naraku Sport variatorkitt till Super 8 4 taktare
som bara rullat ca 100 km för 300 SEK inklusive frakten :thumbup:
(Super 8 gör sedan i ca 60 km i timmen med mycket bra Acceleration)
Hej jeg kan se du også her oprettet et emne om det i Marked forummet hvor det høre til.
Det her emne handler om KG Import.
Så jeg sletter dette og dit indlæg efter noget tid.
Brugeravatar
christophertj
1. Rang
1. Rang
Indlæg: 5
Tilmeldt: 5. februar 2013 18:15
Scootere: PGO Dr. big Gråblå årg. 2005 :D

Re: KG Import (kgi.dk)

Ulæst indlæg af christophertj »

Jeg har lige bestilt to små LED pære og et klistermærke der fra som fylder ingenting og det kom i sådan en lille pakke så synes det er lidt overdrevet at jeg skulle betale 55 kr. for levering. ALT for dyrt :)
scootergrisen
15. Rang
15. Rang
Indlæg: 11143
Tilmeldt: 11. april 2010 11:30

Re: KG Import (kgi.dk)

Ulæst indlæg af scootergrisen »

Bestilte disse dele og fik de korrekte dele leveret til et GLS sted hvor jeg kunne hente pakke ved at oplyse et pakke nummer og havde også pas med.

http://www.kgi.dk/product-1812-3959.php
http://www.kgi.dk/product-14268-8686.php
http://www.kgi.dk/product-9510-4579.php (2 stk)
http://www.kgi.dk/product-9843-4579.php
http://www.kgi.dk/product-13166-4806.php (4 stk)
scootergrisen
15. Rang
15. Rang
Indlæg: 11143
Tilmeldt: 11. april 2010 11:30

Re: KG Import (kgi.dk)

Ulæst indlæg af scootergrisen »

http://kgi.dk/ har fået nyt design.
Besvar